Política de Privacidade
Esta página explica, de forma simples, quais informações a Luimi Cestas Artesanais coleta, por que precisamos delas e como cuidamos de tudo isso. Última atualização: setembro de 2026.
Quem somos
A Luimi Cestas Artesanais é uma empresa de Piracicaba-SP que monta e entrega cestas artesanais em Piracicaba, Rio das Pedras, Saltinho e Charqueada. Este site é o nosso canal oficial, junto com o WhatsApp (19) 99433-5319 e nossos perfis nas redes sociais.
Quais dados coletamos
De quem faz o pedido: nome, telefone e, quando necessário para emissão de recibo ou nota, e-mail e documento.
De quem vai receber a cesta: nome, endereço completo e telefone de contato, usados exclusivamente para realizar a entrega.
Da navegação no site: dados técnicos e estatísticos, como páginas visitadas, origem do acesso e tipo de dispositivo, coletados por ferramentas de medição.
Mensagens e arquivos que você nos envia, como o texto do cartão ou uma foto para personalizar a cesta.
Para que usamos esses dados
Montar, confirmar e entregar o seu pedido na data combinada.
Falar com você pelo WhatsApp sobre o andamento da entrega e resolver qualquer imprevisto.
Emitir recibo ou nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais.
Entender como as pessoas usam o site e melhorar nossa comunicação e nossos anúncios.
Cookies e ferramentas de medição
Usamos cookies e tecnologias semelhantes do Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads para medir visitas, entender de onde vêm nossos clientes e avaliar o resultado dos anúncios.
Esses recursos podem registrar informações de navegação de forma agregada. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Ao fazer isso, o site continua funcionando normalmente.
Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing.
Compartilhamos apenas o necessário com quem nos ajuda a operar: a pessoa responsável pela entrega, os provedores de hospedagem do site e as ferramentas de medição citadas acima, sempre limitados à finalidade do serviço.
Também podemos compartilhar dados quando houver exigência legal ou ordem de autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do pedido pelo tempo necessário para atender ao pedido, cumprir prazos legais e fiscais e resolver eventuais questões de garantia ou atendimento. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
Como protegemos
Nosso site usa conexão criptografada (certificado SSL) e o domínio é monitorado pelo Google Safe Browsing. O acesso às informações de pedidos é restrito às pessoas da equipe Luimi, com senha e verificação em duas etapas.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar, acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais, além de revogar o consentimento para contatos.
Para exercer qualquer desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp oficial (19) 99433-5319. Respondemos dentro do horário de atendimento.
Dados de quem recebe a cesta
Quando você nos informa o nome e o endereço de outra pessoa para a entrega, usamos esses dados apenas para entregar a cesta. Não incluímos essa pessoa em listas de contato nem usamos o endereço para outras finalidades.
Alterações nesta política
Podemos atualizar este texto sempre que houver mudança em nossos serviços ou na legislação. A versão publicada nesta página é sempre a versão vigente.